Ética y cumplimiento normativo
En cumplimiento de la Ley 2/2023, la cual rige la salvaguarda de los denunciantes de irregularidades y la lucha contra la corrupción, presentamos el Canal Ético como un medio para las partes interesadas.
Nuestra principal meta es fomentar una cultura empresarial que promueva el cumplimiento, la responsabilidad social y el buen gobierno, fundamentada en los principios éticos y valores arraigados en nuestra organización. Este compromiso abarca a todos los integrantes de nuestra empresa, así como a nuestros proveedores, clientes y cualquier otra entidad o colaborador con los que interactuemos en nuestra labor.
Establecemos políticas y procedimientos idóneos para garantizar que las actividades comerciales se desarrollen conforme a la legislación vigente, respetando los estándares internos que promueven la transparencia en la gestión, las buenas prácticas organizacionales y el apego a los principios éticos.
Código ético
El propósito de este código es establecer directrices para el comportamiento de todos los miembros de Sucemart, Serveis i Mediambient, tanto en su día a día dentro de la empresa como en sus interacciones profesionales con diversas partes interesadas. Nuestro objetivo es fomentar una cultura de cumplimiento que nos permita alcanzar nuestras metas de manera honesta, transparente y sostenible.
Nuestro código ético busca reflejar en acciones concretas los valores corporativos de nuestra organización, basándose en nuestra misión y visión, en la legislación pertinente y en nuestro compromiso con la responsabilidad social corporativa.
Canal ético
A través de nuestro canal ético, ofrecemos la posibilidad de hacer consultas o reportar comportamientos irregulares o violaciones, ya sean legales, procedimentales o éticas. Este canal está abierto para todos los grupos con los que nos relacionamos, incluyendo empleados, clientes, proveedores, colaboradores, autoridades, competidores y la sociedad en general.
Sin embargo, es importante destacar que este canal no está destinado para recibir o gestionar solicitudes, quejas o reclamos relacionados con el servicio al cliente o asuntos operativos. En tales casos, le recomendamos utilizar el formulario de contacto disponible en nuestra página web, bajo la sección «Contacto».
